ਨੈਸ਼ਨਲ ਮੈਡੀਕਲ ਕਮਿਸ਼ਨ (NMC) ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਹੁਣ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਸਭ ਲਈ ਮੁਫਤ ਨਹੀਂ ਮੰਨ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ, ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਸਪਾਂਸਰਡ ਪੋਸਟਾਂ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਏਆਈ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਤਰੱਕੀਆਂ ਨੂੰ ਮੈਡੀਕਲ ਵਿਗਿਆਪਨ ਫਰੇਮਵਰਕ ਦੇ ਅਧੀਨ ਲਿਆਂਦਾ ਗਿਆ ਹੈ।

6 ਅਕਤੂਬਰ ਨੂੰ ਜਾਰੀ NMC ਦੁਆਰਾ ਹਸਪਤਾਲਾਂ/ਮੈਡੀਕਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨੈਤਿਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਸੰਚਾਰ ‘ਤੇ ਨਵੇਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਿੱਚ ਆ ਗਏ ਹਨ।

ਨਿਯਮ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰਾਂ, ਅਦਾਇਗੀ ਜਾਂ ਜਾਅਲੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਦਾਅਵਿਆਂ, ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਇਲਾਜ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਮਰੀਜ਼ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਮੈਡੀਕਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਕਦਮ ਉਦੋਂ ਆਇਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਡਾਕਟਰ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ, ਯੂਟਿਊਬ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਸਿਹਤ ਸਿੱਖਿਆ ਲਈ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਨਿੱਜੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। NMC ਨੇ ਹੁਣ ਜਨਤਕ ਸਿਹਤ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਤਿੱਖੀ ਰੇਖਾ ਖਿੱਚੀ ਹੈ।

ਨਵੇਂ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ, ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਪੋਡਕਾਸਟ, ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮੁਹਿੰਮਾਂ, ਸਪਾਂਸਰਡ ਪੋਸਟਾਂ ਅਤੇ AI-ਉਤਪੰਨ ਜਾਂ AI-ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ‘ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਡਾਕਟਰ ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਇਲਾਜ, ਸਹੂਲਤ ਜਾਂ ਮੁਹਾਰਤ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਉੱਤਮ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਜਿਹੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਬੇਲੋੜੀ ਜਾਂਚਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵੇ ਵੀ ਵਰਜਿਤ ਹਨ।

ਕੋਈ ਹੋਰ ਮਰੀਜ਼ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਨਹੀਂ

ਸੋਸ਼ਲ-ਮੀਡੀਆ-ਸਰਗਰਮ ਡਾਕਟਰਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਤਰੱਕੀ ਲਈ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰਾਂ, ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ, ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮੰਗਣ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਪਾਬੰਦੀ।

ਡਾਕਟਰਾਂ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਨੂੰ ਜਾਅਲੀ, ਅਦਾਇਗੀ ਜਾਂ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਵੀ ਵਰਜਿਤ ਹੈ।

ਇਹ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਆਮ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਭਿਆਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ, ਰਿਕਵਰੀ ਕਹਾਣੀਆਂ ਜਾਂ ਪੰਜ-ਸਿਤਾਰਾ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ Instagram ਪੰਨਿਆਂ, ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

NMC ਨੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ, ਵੀਡੀਓਜ਼, ਕਲੀਨਿਕਲ ਚਿੱਤਰਾਂ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਖ਼ਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਸਹਿਮਤੀ ਹੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਰਜਿਤ ਪ੍ਰਚਾਰ ਅਭਿਆਸ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ, ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਬਿਰਤਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਮਰੀਜ਼ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਖਾਸ, ਸੂਚਿਤ, ਸਵੈ-ਇੱਛਤ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਡਾਕਟਰਾਂ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ‘ਤੇ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਰੱਕੀਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਏਜੰਸੀ, ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਜਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ‘ਤੇ ਰੱਖਣਾ ਕਿਸੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਹੀਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਚਾਲੂ, ਸਪਾਂਸਰ, ਅਧਿਕਾਰਤ ਜਾਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ।

AI ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ

NMC ਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ AI-ਬਣਾਇਆ ਅਤੇ AI-ਸਹਾਇਤਾ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਵਿਗਿਆਪਨ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਿਆਂਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਡਾਕਟਰਾਂ, ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਅਤੇ ਇਲਾਜਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ AI-ਉਤਪੰਨ ਵੀਡੀਓਜ਼, ਅਵਤਾਰਾਂ, ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ, ਚਿੱਤਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਅੱਖਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਫਿਰ ਵੀ, NMC ਨੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ ਲਗਾਈ ਹੈ। ਸਿਹਤ ਸਿੱਖਿਆ, ਜਨ-ਸਿਹਤ ਮੁਹਿੰਮਾਂ, ਅਕਾਦਮਿਕ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤੱਥਾਂ ਵਾਲੀ ਵਿਦਿਅਕ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਉਹ ਭੇਸ ਵਾਲੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਜਾਂ ਰੋਗੀ-ਯਾਦਨਾ ਅਭਿਆਸ ਨਾ ਬਣ ਜਾਣ।

ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ-ਮੀਡੀਆ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਾਮ, ਯੋਗਤਾਵਾਂ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਰਾਜ ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਜਿਸਟਰ ਜਾਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮੈਡੀਕਲ ਰਜਿਸਟਰ ਨੰਬਰ ਦਾ ਵੀ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ NMC ਦੀ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਲੀ ਸਥਿਤੀ ‘ਤੇ ਬਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ, ਪਸੰਦ ਜਾਂ ਅਨੁਯਾਈ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਣੇ ਚਾਹੀਦੇ, ਅਦਾਇਗੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉੱਚ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਜਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਇਲਾਜ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।

ਨਾਲ ਹੀ, ਵਿਆਪਕ ਸਿਧਾਂਤ ਇਹ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡਾਕਟਰੀ ਸੰਚਾਰ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਜਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਗਿਆਨ ਦੀ ਘਾਟ ਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੱਥਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

– ਖਤਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ