ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰਖੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਲੋਕਲ ਸਰਕਲ ਸਰਵੇਖਣ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਨੀਤੀਗਤ ਸਰਕਲਾਂ ਵਿੱਚ ਉਠਾਈਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਭਰ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਭਾਰਤੀ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਗਵਰਨੈਂਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਸਰਵੇਖਣ, ਜਿਸ ਨੇ 306 ਜ਼ਿਲ੍ਹਿਆਂ ਦੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਤੋਂ 23,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਵਾਬ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਬਾਰੇ ਵਿਆਪਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਇਆ।

ਸਭ ਤੋਂ ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ ਖੋਜ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 68% ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹਸਪਤਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਇਲਾਜ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਲਗਭਗ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ, 63%, ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਟੈਸਟਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੀਮਤ ਵਸੂਲੀ ਗਈ ਸੀ।

ਖੋਜਾਂ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸਮੱਸਿਆ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ: ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਲਈ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦਾ ਵਿੱਤੀ ਬੋਝ ਮੁੱਖ ਇਲਾਜ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਪਰ ਇਹ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ, ਕਮਰਿਆਂ, ਦਵਾਈਆਂ, ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲਦਾ ਹੈ।

ਕੁਝ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, ਇੱਕ ਸੰਸਦੀ ਸਥਾਈ ਕਮੇਟੀ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹਰੀ ਝੰਡੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਕਮਰੇ ਦੇ ਖਰਚੇ ਖੇਤਰ ਦੇ 3-ਸਿਤਾਰਾ ਹੋਟਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ।

ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਸੰਸਦੀ ਕਮੇਟੀ ਦੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਆਫ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਜ਼ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (ਏ.ਐਚ.ਪੀ.ਆਈ.), ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕਮਰੇ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ‘ਤੇ ਬੋਰਡ ਕੈਪਿੰਗ ਉਲਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸਟਾਫਿੰਗ, ਨਿਗਰਾਨੀ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੇ ਪੱਧਰ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਜਟਿਲਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਨੀਤੀ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ।

AHPI ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਜਨਰਲ ਗਿਰਿਧਰ ਗਿਆਨੀ ਨੇ ਪੁੱਛਿਆ, “ਬਹੁਤ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੈਡੀਕਲ ਸੈਲਾਨੀ ਵੀ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰੀ ਡਾਕਟਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵਧੀਆ ਸਹੂਲਤਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਭਾਰਤ ਆਉਂਦੇ ਹਨ – ਜੋ ਕਿ ਸਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਦੁਰਲੱਭ ਸੁਮੇਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਹੀ ਕਮਰਾ ਹੈ ਜੋ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਭਾਰਤ ਕਿਉਂ ਆਉਣਗੇ?”

ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ, ਦੇਸ਼ ਦੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਨੈਟਵਰਕ, ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, ਇੱਕ ਨਿਯਮ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ ਜੋ ਸਾਰੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਨੂੰ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕਮਰੇ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਗਿਆਨੀ ਨੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਕੇ ਕਿਹਾ, “ਇਹ ਫਿਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਚੁਣਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਕੀ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।”

ਪੜਤਾਲ ਅਧੀਨ ਬਿੱਲ

ਲੋਕਲ ਸਰਕਲਸ ਦੁਆਰਾ ਤਾਜ਼ਾ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ 23,084 ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, 56% ਨੇ ਇੰਟੈਂਸਿਵ ਕੇਅਰ ਯੂਨਿਟ (ICU) ਜਾਂ ਕਮਰਿਆਂ ਵਰਗੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖਰਚੇ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ 51% ਨੇ ਦਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਉੱਚੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ।

ਲਗਭਗ ਅੱਧੇ, 49% ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬੇਲੋੜੇ ਡਾਕਟਰ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੇ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ 43% ਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਡਾਕਟਰ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ।

ਹੋਰ ਬਿਲਿੰਗ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਰਾਬਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਨ। 40% ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਦਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਦੀ ਓਵਰਬਿਲਿੰਗ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਹੋਰ 40% ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਜਾਂ ਅਣਜਾਣ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ।

ਸਵਾਲ ਦੀ ਬਹੁ-ਚੋਣ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਜਵਾਬ 100% ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਜੋੜਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਸਮੁੱਚੀ ਤਸਵੀਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ: ਸਿਰਫ 14% ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਬਹੁਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਬਿਲਿੰਗ-ਸਬੰਧਤ ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਰੂਪ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਸੀ।

ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਸਹੂਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਲਿੰਗ ‘ਤੇ ਕਿਸੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਜਾਂ ਵੱਡੇ ਸਰਕਾਰੀ ਸਰਵੇਖਣ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਵਿੱਚ, ਨਤੀਜੇ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਬਹਿਸ ਨੂੰ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਮਹਿੰਗਾਈ ਬਾਰੇ ਸੰਖੇਪ ਸਵਾਲਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਲੈ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਉਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਉੱਚ ਇਲਾਜ ਖਰਚਿਆਂ, ਮਹਿੰਗੇ ਟੈਸਟਾਂ, ਸੁਵਿਧਾ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਵਸਤੂਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅੰਤਮ ਰਕਮ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਨਾਗਰਿਕ ਤਜਰਬਾ ਭਾਰਤ ਦੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਨੀਤੀ ਬਹਿਸ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਲ ‘ਤੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।

ਅੱਠ ਗੁਣਾ ਲਾਗਤ ਅੰਤਰ

ਪਿਛਲੇ ਹਫ਼ਤੇ, ਸਮਾਜਵਾਦੀ ਪਾਰਟੀ ਦੇ ਸੰਸਦ ਰਾਮ ਗੋਪਾਲ ਯਾਦਵ ਦੀ ਪ੍ਰਧਾਨਗੀ ਵਾਲੀ ਸਿਹਤ ‘ਤੇ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੰਸਦੀ ਸਥਾਈ ਕਮੇਟੀ ਨੇ ਰਾਜ ਸਭਾ ਵਿੱਚ “ਜਨਤਕ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ” ਬਾਰੇ ਆਪਣੀ 176ਵੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ।

ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਦਰਜਨਾਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਲਈ ਅਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਬਿਲਿੰਗ, ਬੇਲੋੜੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਗੰਭੀਰ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।

ਕਮੇਟੀ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਲੋਕਲ ਸਰਕਲਾਂ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਨੇੜਿਓਂ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇਸ ਨੇ ਦਾਖਲੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਮਤ ਦੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਲਾਜਾਂ, ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਰੁਟੀਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਮਿਆਰੀਕਰਨ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕੈਪ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਧੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਨੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਬੀਮਾ-ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ, ਤੇਜ਼-ਟਰੈਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ।

ਪਾਰਲੀਮੈਂਟਰੀ ਪੈਨਲ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਨਵੀਨਤਮ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਨਮੂਨਾ ਸਰਵੇਖਣ (ਐਨਐਸਐਸ) ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਦੇਖੇ ਜਾਣ ‘ਤੇ ਕਿਫਾਇਤੀ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਪੈਮਾਨਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

NSS ਦਾ 80ਵਾਂ ਦੌਰ, ਜਨਵਰੀ ਤੋਂ ਦਸੰਬਰ 2025 ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ 50,508 ਰੁਪਏ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਸਰਕਾਰੀ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਹੋਣ ਦੀ ਔਸਤ ਲਾਗਤ 6,631 ਰੁਪਏ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਲਗਭਗ ਅੱਠ ਗੁਣਾ ਦਾ ਅੰਤਰ ਹੈ।

ਬੱਚੇ ਦਾ ਜਨਮ ਵੀ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਖ਼ਤ ਵੰਡ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਜਣੇਪੇ ਲਈ ਔਸਤਨ ਖਰਚਾ 37,630 ਰੁਪਏ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ 2,299 ਰੁਪਏ ਸੀ।

– ਖਤਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ